Mais il le fait exprès ou quoi ?? Ca fait dix fois que je le lui dis !
Cette phrase entendue dans la bouche de beaucoup de parents, s’entend aussi fréquemment chez certains managers. Or en prenant un peu de recul sans jugement de valeur, force est de constater que pour faire passer nos exigences envers nos enfants comme envers nos...
Il a fait une belle erreur ! Je l’ai recadré celui-là et crois-moi, cette fois il a bien compris !
Phrase malheureusement entendue trop souvent dans la bouche de certains managers lors de formations ou de discussions, et sur laquelle j’avais envie de revenir aujourd'hui. Souvent accompagnée d’un ton ferme et froid, voire d’une gestuelle agressive, cette affirmation...
Ah si je l’ai rassuré, je lui ai bien dit que c’était facile !
Quand on est manager, on peut consciemment ou inconsciemment adopter parfois une posture un brin paternaliste, et face à un collaborateur (comme avec un enfant dans la vie personnelle d’ailleurs) qui exprime une crainte, ou présente des difficultés face à un travail...
Tu l’as valorisé pour son projet difficile et réussi ? Oui oui bien sûr, je lui ai dit « BRAVO ! »
Nous sommes d’accord sur le fait que dire « Bravo c’est bien ce que tu as fait » est mieux que d’observer sans rien dire, mais ces quelques mots sont du registre de la simple FELICITATION et non de la VALORISATION. Aucun jugement non plus car je rencontre beaucoup de...
De l’ordre dans les messages…
Hier lors du tournoi de tennis de Doha, s'est déroulé un échange qualifié de "surréaliste" par les journalistes sportifs, entre Alizé Cornet et son entraineur (et conjoint). Rien de surréaliste, juste une réaction psychologique normale à un mauvais ordre dans les...
Mais à quoi sert VRAIMENT un briefing ?
Lorsque j’aborde le sujet du briefing/débriefing en formation, et avant d’attaquer la manière de les conduire, je trouve toujours intéressant de passer du temps sur le sens et les objectifs que l’on prête à ces deux actes managériaux. Lire la suite
Je t’écoute donc… je te motive !
D’ailleurs combien d’entre nous on déjà entendu une connaissance sortant d’une séance chez son psy et disant : « Ca m’a fait du bien, je me sens mieux ! », alors que si on décomptait les temps de parole comme en période pré-électorale, on se rendrait compte que le(la) thérapeute a pris la parole principalement pour poser quelques questions ouvertes et bien ciblées, puis a fait cheminer le patient en s’appuyant sur une écoute active et attentionnée. Lire la suite